A Simpress foi a escolha do Hospital Maternidade Marieta Konder Bornhausen para fazer a atualização do seu parque de computadores e impressoras.
A parceria permitiu mais agilidade no atendimento de seus pacientes e alívio nas demandas da equipe de TI.
Com um parque de desktops desatualizado e problemas com endpoints, o Hospital Marieta optou pela locação de equipamentos “para modernizar de forma rápida e garantir mais eficiência a sua unidade de Itajaí (SC)”.
Com isso, hoje, todas as impressoras e mais de 85% dos computadores em operação no Hospital “passaram a ser gerenciados pela Simpress” que cuida também da manutenção preventiva e corretiva do parque completo, com reparo ou a substituição dos equipamentos, backup e logística reversa.
Após a experiência positiva com o modelo de outsourcing de desktop, o hospital optou por realizar a implantação de impressoras, atingindo a 100% do seu parque, que antes era de 50% com impressoras próprias, que estavam obsoletas, e 50% que fazia parte de um contrato com outro fornecedor.
“A empresa anterior não disponibilizava o backup e quando ocorria algum defeito nos equipamentos demorava muito para resolver. Além disso, não tinha manutenção preventiva e o custo era alto comparado com o retorno”, explica Domingos Garcia, Gerente de TI do Hospital Maternidade Marieta Konder Bornhausen.
Em julho de 2020, durante a pandemia do Covid-19, a Simpress contribuiu também para o projeto da UTI humanitária do Hospital Marieta, cujo objetivo era propiciar o contato dos pacientes com seus familiares.
De acordo com Jairo Inácio, foram utilizados alguns tablets para que os médicos entrassem em contato com os familiares e realizassem o boletim diário, além das ligações por áudio ou vídeo para que os parentes pudessem realizar uma visita virtual com os internados.
“Esse foi um projeto bem marcante e específico, pois proporcionou uma aproximação entre o paciente e sua família, algo que não dá para mensurar, mas que com certeza teve um valor muito forte para essas pessoas”, completa.
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