A E-Deploy faz parte do projeto do primeiro restaurante físico Aussie Grill com tecnologia para atendimento e gerenciamento interno.
O restaurante, inaugurado no Shopping Eldorado (SP), optou por uma estrutura inovadora ao utilizar totens de atendimento ao invés dos caixas tradicionais.
Assim, os clientes fazem seus pedidos na entrada utilizando a solução de autoatendimento 3S Checkout, da E-Deploy, instalada nos Totens na entrada da loja.
A ferramenta, inclusive, é de novíssima geração, totalmente reestruturada pela empresa de tecnologia para oferecer usabilidade mais moderna e intuitiva.
“As novas funcionalidades trazem a possibilidade de customização 100% com a identidade visual do cliente. Para isso, oferecemos um painel administrativo para configuração de banners, imagens ícones e cores”, explica Michel Lisboa e Cruz, gerente de Customer Success da E-Deploy.
A solução para totens de autoatendimento da E-Deploy também possibilita pagamento com carteiras digitais e PIX, possibilidade de dividir a conta, escolher consumo local ou para viagem e também oferece sugestões de venda, como combos e promoções, com gestão personalizada por lojas.
“Nossa ferramenta oferece o que há de mais atual em termos de experiência para os clientes dos nossos clientes. Sabemos como a transformação digital dos últimos anos trouxe desafios em termos de novas formas de consumo e a utilização de autoatendimento é uma das mais fortes tendências”, diz Cesar Eduardo da Silva, diretor de Canais e Parcerias da E-Deploy.
Além das soluções para totens, o Aussie Grill utiliza o 3S Checkout para gerenciamento das operações do estabelecimento. Ele se adequa ao restaurante e às suas necessidades, podendo ter os recursos expandidos caso o proprietário decida ampliar os negócios e/ou abrir filiais.
É ideal tanto para um único restaurante quanto para franquias e grandes redes.
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