Produtos Apple transformam o atendimento no Emory Healthcare

Localizado em Lithonia, na Geórgia, o Hospital Emory Hillandale utiliza agora produtos Apple como padrão, marcando “uma transformação tecnológica” tanto para profissionais de saúde quanto para pacientes.

Impulsionado pela disponibilidade dos sistemas Epic no Mac, o Emory Healthcare adotou Mac, iPhone, iPad e Apple Watch em toda a unidade, permitindo que os profissionais de saúde trabalhem “com mais eficiência e se mantenham conectados com suas equipes, de qualquer lugar”.

“Não estamos apenas mudando a tecnologia, e sim toda uma cultura”, afirma Ravi I. Thadhani, MD, MPH, vice-presidente executivo de assuntos de saúde da Emory University e diretor executivo do Woodruff Health Sciences Center.

“O Emory Healthcare está redefinindo a experiência de pacientes e profissionais com um processo mais eficiente e intuitivo, impulsionado pela tecnologia”, revelou ainda.

Produtos Apple como iPhone e iPad trouxeram “novos níveis de mobilidade, eficiência e colaboração” para os profissionais de saúde, resultando em maior satisfação dos pacientes.

A introdução do Mac em toda a unidade substitui equipamentos antigos “e inaugura um novo capítulo para o setor da saúde”.

“Como médicos, entramos na profissão com um profundo compromisso de servir aqueles que precisam”, diz Vikram Narayan, MD, professor assistente de urologia da Emory University e oncologista urológico no Emory Healthcare.

Para aliviar parte da carga administrativa, notebooks e desktops antigos foram substituídos por computadores Mac com o sistema Epic. As estações de enfermagem contam com iMac e Mac mini, e a equipe médica consegue gerenciar os cuidados aos pacientes de onde estiver, graças à portabilidade do MacBook Air.

As equipes de atendimento acessam dados específicos de cada paciente — como alergias, precauções e outras informações relevantes — por meio de aparelhos iPad fixados magneticamente do lado de fora de cada quarto.

“Isso melhora a comunicação e a coordenação entre as equipes”, já que as informações no iPad são atualizadas em tempo real.

Além disso, todos os enfermeiros e médicos recebem um iPhone para se manterem conectados, e o Apple Watch permite que os médicos respondam mais rapidamente às necessidades dos pacientes.

Por exemplo, alertas críticos de exames laboratoriais do app Limerick, da Epic, podem ser visualizados diretamente no pulso.