Em evento do G20, Luciana Santos apontou desafio de superar desigualdades entre países nas aplicações de inteligência artificial e necessidade de usar tecnologia em benefício da população.
inteligência artificial
FEBRABAN TECH 2024 debate o potencial da personalização
Relação entre instituições financeiras e clientes se torna cada vez mais personalizada graças ao avanço da tecnologia e consolidação do Open Finance no Brasil.
Enlighten Copilot tem nova versão
O Enlighten Copilot for Agents aprimora as interações assistidas e fornece aos agentes conteúdo necessário e relevante.
Tecnologia de IA amplia área de monitoramento da biodiversidade na Amazônia
Desenvolvida pelo Brasil em parceria com a Espanha, solução automatizada será implementada em uma faixa dos Andes até a Foz do Amazonas.
Microsoft AI Tour discutiu oportunidades da inteligência artificial
Evento reuniu mais de 3 mil pessoas na capital paulista para discutir e trocar experiências sobre IA e suas aplicações para os negócios e sociedade.
SAP Business Campus demonstra poder da Inteligência Artificial
O espaço terá aplicações reais voltadas para uma universidade utilizando as mais avançadas tecnologias de gestão empresarial.
Fundação Dom Cabral junta-se à Microsoft para uso de IA
Objetivo é aproximar os executivos da tecnologia, desmistificar o uso e auxiliar a encontrar soluções para problemas de negócios.
Vivo e Gauge conquistam Prêmio Agilidade Brasil
Empresas ficaram entre as top 5 na categoria Tribos com case que emprega modelo ágil em cultura data-driven.
Gauge fecha 2023 com crescimento de 27%
Incremento de ofertas com IA e fusão com a Huia impulsionaram o resultado positivo da empresa, que comemora a chegada de novas contas.
A Inteligência Artificial humanizando interações
A ascensão da abordagem Customer Experience Interaction reflete uma mudança de paradigma além do tradicional contact center.
Ministério anuncia mais quatro Centros de Pesquisa em Inteligência Artificial
Iniciativa é feita em parceria com a Fundação de Amparo à Pesquisa de São Paulo e o Comitê Gestor da Internet, com recursos arrecadados do registro de domínios “.br”
ChatGPT e o futuro da produtividade empresarial
Há infinitos benefícios no uso da plataforma no dia a dia do universo corporativo, que trazem melhorias na eficiência e na produtividade das empresas.
Conectividade, inteligência artificial e universo TIC em debate no Futurecom 2023
Entre as temáticas que permeiam o universo de telecomunicações está a busca pelo novo equilíbrio para a racionalização do uso das redes.
NICE oferece novas soluções Enlighten
Tecnologia permite que as empresas se beneficiem da IA generativa com alta segurança, conformidade e precisão
Conheça os três passos para entrar na onda tecnológica da Inteligência Artificial
Barak Eilam falou sobre a importância de se sintonizar com as inovações tecnológicas para alcançar a excelência do CX.
ChatGPT pode ser ferramenta na mão do cibercrime?
O ChatGPT é o início do acesso do Machine Learning e da Inteligência Artificial a uma parte maior da população.
Grupo Eurofarma aprimora atendimento ao cliente
Adoção de inteligência artificial resultou em expressivo ganho de produtividade nos processos e incremento de 25% no número de atendimentos em duas marcas da empresa.
NICE lança ElevateAI
Nova solução permite aos desenvolvedores acesso a dados para enriquecer cada momento de interação com o cliente.
A inteligência artificial requer contextualização
O melhor certamente é a combinação dos dois considerando que a inteligência humana está no input e no output da IA.
Hiperautomação e IA, juntas, alavancam a sua empresa
Se para você IPA é só um tipo de cerveja e RPA, um modelo de pagamento, melhor prestar atenção.
Justiça aumenta uso da inteligência artificial nos tribunais
As ferramentas de inteligência artificial são usadas pelos tribunais para aumentar a produtividade e reduzir os custos dos serviços judiciários oferecidos à população.