Em 2023 as previsões sobre o comércio eletrônico na América Latina são de um mercado de US$375 bilhões, que cresce 25% ao ano.
As principais economias da região: Brasil, México, Colômbia, Argentina, Chile e Peru, nesta ordem, estão se recuperando bem da pandemia “e todos estão apresentando volumes crescentes no e-commerce”, revela a SAP em um estudo.
Para aproveitar ao máximo essa oportunidade de crescimento, “é preciso uma compreensão profunda da região e de seus desafios”. De certo, a pandemia acelerou a digitalização do comércio e, consequentemente, novas formas de pagamento online foram surgindo e sendo aceitas com mais rapidez pelos consumidores.
O white paper do PagSeguro Digital Renaissance in Latin America, divulgado pela SAP, revela ainda que, no Brasil, o maior mercado da América Latina, a forma de pagamento mais promissora tem sido o PIX, que está apresentando um crescimento contínuo, indo muito além de apenas um sucesso inicial e “se tornando uma forma de pagamento disruptiva para vendas físicas e online”.
O cartão de crédito, que ainda é a principal forma de pagamento do Brasil, deve cair de 43% para 40%, enquanto o PIX, passará a representar 25% dos pagamentos em 2023, com expectativa de 31% em 2025, se tornando o único meio de pagamento que cresce sua presença nas vendas online – com exceção do “Compre agora, pague depois”, que representa 2% dos pagamentos em 2022 e deve representar 3% em 2023.
O comércio eletrônico está crescendo em todos os principais mercados da América Latina, mesmo aqueles que tinham baixa aceitação das modalidades online antes da pandemia, diz ainda o estudo.
As vendas internacionais também estão se recuperando e aumentando rapidamente, até mais do que o e-commerce regional, o que também aumenta as oportunidades para comerciantes internacionais que estão buscando sucesso no mercado, mas temem a complexidade da incorporação local.
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