A ascensão da abordagem Customer Experience Interaction reflete uma mudança de paradigma além do tradicional contact center.
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Oracle Cloud Infrastructure impulsiona pesquisa conversacional do Bing
A pesquisa conversacional do Bing requer clusters avançados de infraestrutura computacional que suportam a avaliação e análise dos resultados da pesquisa.
MCTI participou da Web Summit em Lisboa
Secretário de Desenvolvimento Tecnológico e Inovação fez parte de painel no pavilhão brasileiro e se reuniu com representantes do governo português
Porsche Cup se une à Microsoft para telemetria de dados
Com informações dos carros em tempo real, pilotos e suas equipes contam com recursos para insights que são usados na estratégia da competição e eficiência na operação.
Natura &Co seleciona a infraestrutura de nuvem da Oracle
Grupo brasileiro de cosméticos acelera vendas e adota infraestrutura ne nuvem para gerenciar aumento da demanda sazonal.
Anatel finaliza mais uma etapa do projeto de conectividade nas escolas
Até o momento, foram fiscalizadas 121 escolas em sete municípios, com o total de 1.082 equipamentos de rede e 3.991 equipamentos de informática inventariados.
Grupo Stefanini anuncia vencedora de seu programa de aceleração
Nesta edição, voltada para desafios de negócios da área de Digital Workplace, contou com cerca de 70 startups inscritas, 15 pré-selecionadas e cinco finalistas.
MCTI vai investir R$ 200 milhões na transformação digital das micro e pequenas empresas
Anúncio foi feito pela ministra Luciana Santos durante o lançamento da nova fase do programa Brasil Mais Produtivo.
NICE participa da segunda edição do BB Digital Week
O evento sobre tecnologia, inovação, negócios e sustentabilidade terá como tema “Digitalizando o futuro: empoderando pessoas, explorando experiências e conectando negócios”.
Revolucionando a Mídia Exterior com IoT e Edge Computing
O marketing digital é fundamental em toda estratégia empresarial, seja em abordagens orgânicas ou em publicidade paga.
Kaspersky projeta cenário das ameaças avançadas em 2024
Os especialistas da Equipa Global de Investigação e Análise focam na evolução das Ameaças Persistentes Avançadas.
Gua.co utiliza ferramenta de gestão para restaurantes
A estratégia desenvolvida está relacionada em implementar um sistema de gestão nas unidades que cria um padrão seguido pelas próximas.
Por que a transparência e a segurança da informações são imprescindíveis às práticas empresariais?
Em um mundo cada vez mais digitalizado, temos dois pontos cruciais: a segurança da informação e a transparência nas práticas empresariais.
Brasil deve investir em materiais avançados e nanotecnologia
O grafeno é considerado um dos maiores recursos da atualidade para a alta tecnologia.
IDC aponta quebra na venda de celulares
O 2º trimestre de 2023 atingiu receita de R$ 13,15 bilhões, uma queda de 32,4% em comparação com o mesmo período de 2022.
Ourofino Agrociência conclui migração para SAP S/4HANA
Projeto faz parte da separação dos negócios com a Ourofino Saúde Animal, iniciada há 2 anos
NICE Actimize é destaque no ranking SPARK Matrix
Pelo segundo ano, empresa foi eleita pela consultoria Quadrant Knowledge Solutions como a melhor fornecedora de triagem de listas de observação.
Oracle aposta no ecossistema oferecendo certificações gratuitas
Em um mundo que constantemente exige talentos qualificados, a Oracle investe em conhecimento para acompanhar o crescimento de seus parceiros de negócios na América Latina.
Estratégia Nacional de Ciência e Tecnologia vai ouvir ecossistemas inovadores
Secretário do MCTI destacou importância da Conferência Nacional de Ciência e Tecnologia e eventos auxiliares para a construção de uma política de longo prazo.
Aprovado Relatório de Cibersegurança
Os diferentes níveis de criticidade e de riscos requerem diferentes níveis de segurança conclui-se no relatório.
GROW with SAP ajuda as PME a crescer
A oferta GROW with SAP inclui a solução SAP S/4HANA Cloud, edição pública e suporte de melhores práticas.
Grupo Stefanini lança SophieX
A nova assistente virtual incorpora os mais recentes avanços de IA generativa para automatizar tarefas comuns e aumentar a produtividade.
Aeroméxico aumenta medidas de segurança com IBM
A companhia aérea adotou uma tecnologia implementada pela Xatrix, que ajuda a antecipar o impacto de eventos climáticos em suas operações.
Quishing é golpe altamente direcionado para ataques ransomware
As soluções da Trend Micro oferecem proteção avançada contra ameaças e dados para Microsoft Office 365, Google Workspace e outros serviços em nuvem
Anatel divulga resultados do trimestre
Dentre as treze metas estratégicas estabelecidas, cinco receberam destaques mediante suas aferições no trimestre.
MCTI realiza investimento em projetos do PAC
Somente em 2023, cerca de R$ 1,2 bilhão do Fundo Nacional de Desenvolvimento Científico e Tecnológico será aplicado em projetos estruturantes incluídos no Programa de Aceleração do Crescimento.
TIVIT e IBM anunciam colaboração
IBM Security QRadar SIEM será oferecido aos clientes TIVIT em toda a América Latina, com o objetivo de reduzindo riscos de possíveis ataques cibernéticos na região.
Você tem medo da nuvem? Recomendações de segurança para ver os “fantasmas”
Hoje 95% das empresas no Brasil utilizam cloud, transformando a nuvem híbrida na arquitetura tecnológica dominante.
Anunciados novos recursos para conectividade
Programa Conecta e Capacita vai implantar 2 mil km de fibra óptica, contemplando 23 municípios do estado.
Anatel aprova regulamento sobre compartilhamento de postes
Também foi aprovada Consulta Pública sobre proposta de metodologia para Precificação dos Pontos de Fixação nos postes pelo prazo de quarenta e cinco dias.