Levantamento aponta ainda que 62% dos CEOs no Brasil concordam que governança para a tecnologia deve ser estabelecida à medida…
Um erro na informação pode resultar não apenas em uma transação perdida, mas também em danos à reputação da empresa.
Apenas 52% desse segmento possui website, sendo que a grande maioria está na Internet exclusivamente via redes sociais.
Empresa de logística enfrentava um grande desafio relacionado aos processos operacionais de descarregamento de carga dos navios.
O marketing por e-mail é uma ferramenta essencial no atual momento competitivo do e-commerce e a estratégia é eficaz para…
Projeto visa aprimorar a base de dados, gerando mais engajamento e oportunidades entre os diferentes perfis de público no agronegócio.
Bancos se preparam para surfar na onda da moeda digital brasileira, que deve entrar em circulação no final deste ano.
A importância da conveniência na jornada de compra será crucial, dada a exigência cada vez maior dos clientes, que buscam…
Executivo permanece também como CEO da Haus, plataforma de marketing do grupo, formada pelas empresas Gauge, W3haus, Brooke, Inspiring e…
Relação entre instituições financeiras e clientes se torna cada vez mais personalizada graças ao avanço da tecnologia e consolidação do…
Edital vai apoiar eventos de abrangência nacional ou internacional que promovam a troca de conhecimentos e conectem os atores do…
Recentemente, a fundadora e CEO do Instituto Future Today lançou a 17ª edição do Tech Trends Report com 95 possíveis…
Esta é a 2ª aquisição com foco em commerce, totalizando 220 clientes, mais de 200 colaboradores dedicados e atuação em…
Existem diversas formas proporcionar uma jornada de atendimento personalizada, a começar pela implementação de uma plataforma CX totalmente baseada em…
Evento reuniu mais de 3 mil pessoas na capital paulista para discutir e trocar experiências sobre IA e suas aplicações…
Empresa do Grupo Stefanini desenvolverá serviços financeiros, com oportunidade de entrar no agronegócio, um dos setores de atuação do Grupo…
Usuários e usuárias são chamados a participarem e contribuírem diretamente com os eventos e com a atuação da Anatel.
Necxt, empresa especializada em CX, e Guilherme Stefanini foram reconhecidos como Melhor Fornecedor em Serviços Digitais e Empreendedor do Ano.
Quatro propósitos são fundamentais para ampliar a credibilidade da marca: Inovação, customer insights, relacionamento e branding.
Incremento de ofertas com IA e fusão com a Huia impulsionaram o resultado positivo da empresa, que comemora a chegada…
A importância de uma aplicação que monitore e compreenda o desempenho, comportamento e estado de aplicações de software em um…
Por meio de arquitetura headless para e-commerce, a Sorte Online passou a contar com uma loja mais escalável e flexível…
É preciso focar no Customer Experience para conquistar o cliente e acompanhá-lo em sua jornada pós-venda.
Unisys se destaca entre outras oito marcas finalistas globais, incluindo gigantes da tecnologia.
A promoção de campanhas de marketing sem refinar o tipo de experiência oferecida ao consumidor, para torná-la relevante, pode se…
O uso de indicadores financeiros quantitativos e qualitativos são essenciais para a concretização de projetos sustentáveis.
Toda empresa quer estar à frente no mercado e ser uma marca de referência e isso, por sua vez, exige…
Impulsionada por recursos avançados de personalização, a ferramenta baseada em IA Generativa eleva a experiência de personal shopper.
Influenciador, planejamento antecipado, CRM, layout e dados são as ideias a ter em conta esse ano, diz a Cadastra.
O marketing digital é fundamental em toda estratégia empresarial, seja em abordagens orgânicas ou em publicidade paga.