NICE

NICE nomeada líder no Quadrante Mágico do Gartner 2022

NICE CXone é uma plataforma nativa em nuvem que cria interações inteligentes e conectadas de autoatendimento e assistência humana em…

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Filiais de empresas israelenses apresentam-se no mercado brasileiro

Israel atualmente está no topo em relação a investimentos em tecnologia e criação de projetos inovadores, com mais de 10%…

2 anos ago

Thiago Siqueira assume a Diretoria de Vendas da NICE

Profissional tem como desafio levar soluções de Customer Experience sem atritos para empresas da América do Sul.

2 anos ago

NICE apresenta inovações em Digital CX e AI

A solução expande ainda mais o compromisso com o Customer Experience interactions e oferece recursos para permitir o CX sem…

2 anos ago

NICE Actimize é destaque em pesquisa da Chartis Research

Empresa foi posicionada como a fornecedora de software mais bem classificada em satisfação do cliente, presença no mercado, estratégia de…

2 anos ago

NICE vence Prêmio Consumidor Moderno

Empresa é reconhecida pelas soluções para Engajamento da Força de Trabalho e Sistema de Monitoria de Agentes.

2 anos ago

Consumidor super digitalizado quer mais opções de autoatendimento

O relatório desenvolvido pela NICE compara as perspectivas de empresas e consumidores em relação ao autoatendimento e canais digitais.

2 anos ago

NICE Actimize bem pontuada em métricas do Quadrant Knowledge

A solução KYC/CDD da NICE Actimize utiliza IA e Machine Learning para fornecer pontuação precisa de risco ao cliente e…

2 anos ago

IA é fundamental para uma experiência do cliente sem barreiras

No segundo dia do Interactions, o destaque foi para os casos de sucesso de clientes de todo o mundo e…

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